Компанія Amazon відкрила свій перший супермаркет без кас,в який вже вишикувалися черги
Компанія Amazon в американському місті Сіетлі, відкрила свій перший супермаркет без касового обслуговування. Вибрані товари будуть скануватися відеокамерами, а сума покупки буде зніматися через мобільний додаток на смартфоні.Про це повідомляє DW.
Перший супермаркет Amazon Go відкрився у американському Сієтлі у понеділок, 22 січня і не потребуватиме від покупців жодних окремих дій для того, аби розрахуватися за покупки. Новий магазин оснащений камерами та сенсорами, які дозволяють відстежувати, які товари покупці беруть з полиць та повертають їх назад. Після цього відповідна сума списується з кредитної картки клієнта, прив’язаної до облікового запису у додатку для смартфону Amazon Go.
Супермаркет площею в 167 квадратних метри знаходиться в офісній будівлі Amazon у Сіетлі.
Щоб потрапити в супермаркет , клієнт має просканувати відкритий на смартфоні додаток та пройти через турнікет. Камери під стелею, сенсори ваги на полицях та штучний інтелект допомагають зрозуміти, що саме обирає покупець. Якщо покупець проходить із певним товаром через турнікет, відповідна сума списується із його рахунку, прив’язаного до додатку у смартфоні. Якщо ж товар повертають назад на полицю, він видаляється із віртуального кошика покупця. Працівники Amazon лише перевіряють документи у алкогольному відділі супермаркету.
Біля входу в інноваційний супермаркет вже вишикувалися черги покупців бажаючих перевірити роботу нової системи на собі.
Видання Digiday цитуючи відгуки відвідувачів, повідомляє що іронія полягає в тому, що покупцям доводиться стояти в черзі, щоб здійснити швидку автоматизовану покупку в супермаркеті Amazon. При цьому вони відзначили, що сама система працює досить швидко і всередині Amazon Go такій черзі, як назовні, немає.
Long lines as #AmazonGo opens now. The hi-tech grocery store in #Seattle opens to the public TODAY at 7am. #komonews pic.twitter.com/lwKphK38Yy
— Suzanne Phan (@SuzannePhan) 22 января 2018 г.
Черга біля нового магазину Amazon Go.Twitter.
Для запуску проекту компанії знадобилося більше року тестів та п’ять років підготовчої роботи. Уперше свої двері супермаркет відкрив виключно для співробітників Amazon ще у грудні 2016 року і працював з тих пір у випробувальному режимі. Тоді очікувалося, що для широкого загалу супермаркет запрацює вже у перші місяці 2017 року. Але розробники стикнулися із низкою перепон: камери некоректно розрізнювали покупців із однаковим типом статури, а діти заводили системи стеження у глухий кут, переміщуючи товари на інші полиці.
У минулому році Amazon придбала мережу супермаркетів Whole Foods Market за 13,7 мільярдів доларів. Утім, у компанії не коментують планів щодо відкриття нових магазинів Amazon Go чи запровадження нової технології у мережі Whole Foods.