Жителі Москви вже майже місяць не можуть записатися на оформлення закордонних паспортів через портал «Держпослуги». У системі відсутні вільні слоти для подачі документів, а російські ЗМІ пов’язують ситуацію зі зростанням попиту на виїзд із країни.
Про це повідомляє The Moscow Times, передає «Главком».
За словами москвичів, проблеми з електронним записом тривають щонайменше з кінця червня. Під час спроби подати заяву система повідомляє про відсутність доступного часу для відвідування підрозділів.
Одна з мешканок російської столиці розповіла, що щодня намагалася записатися до відділень у Можайському районі та Чертановому, однак безуспішно.
Додаткові труднощі виникли після того, як із середини червня влада Москви фактично перенесла подачу заяв на оформлення біометричних закордонних паспортів із порталу mos.ru до російського месенджера MAX. Користувачі стверджують, що без заповнення анкети через цей застосунок неможливо записатися до багатофункціональних центрів навіть для отримання паспорта старого зразка терміном на п’ять років.
Як зазначає видання «Вёрстка», проблеми з оформленням закордонних паспортів у Росії почалися ще навесні. Тоді жителі Москви, Санкт-Петербурга, Єкатеринбурга, Казані та Краснодара масово повідомляли про перевантаження підрозділів Міністерства внутрішніх справ.
Журналісти пов’язували це зі стрімким зростанням інтересу росіян до еміграції. Зокрема, у березні 2026 року різко збільшилася кількість пошукових запитів «виїхати з Росії» на тлі відключень інтернету, посилення законодавчих обмежень та погіршення економічної ситуації.
Водночас Росія стикається й з іншими внутрішніми проблемами. Після серії українських ударів по нафтопереробній інфраструктурі в низці регіонів країни виникли перебої з постачанням пального. Повідомляється про дефіцит бензину, запровадження обмежень на його продаж та багатогодинні черги на автозаправних станціях.
