Представники компанії Bolt прокоментували напад на заслужену артистку України Тоню Матвієнко, який скоїв один із їхніх водіїв. В організації зазначили, що завжди турбуються про безпеку своїх клієнтів, тож, провівши внутрішнє розслідування, обмежили доступ таксиста до платформи, передає OBOZ.UA.
Зокрема, Bolt зобов’язався співпрацювати з правоохоронними органами та надавати їм всю необхідну інформацію. Про це представники компанії заявили в коментарі під дописом виконавиці в Instagram, де вона детально розповіла про жахливий інцидент.
“Добрий день! Ми глибоко стурбовані цією ситуацією, адже дії водія є неприпустимими. Компанія Bolt дуже серйозно сприймає будь-які скарги на поведінку водіїв. Безпека всіх пасажирів і водіїв є нашим найвищим пріоритетом. Bolt не терпить фізичного, вербального насильства або грубої поведінки. У результаті внутрішнього розслідування ми обмежили доступ водія до платформи. Компанія Bolt готова співпрацювати з поліцією і надавати їй всю необхідну інформацію по цьому випадку”, – повідомили в організації.
Однак така реакція компанії на побиття Тоні Матвієнко лише сильніше роздратувала користувачів мережі. Так, наприклад, одна з підписниць знаменитості зазначила: “Як показує практика, хто глибоко стурбований, той глибоко нічого не робить”.
Не зміг пройти повз обурливого інциденту і український співак Влад Дарвін. На думку артиста, просто відсторонити водія від системи Bolt недостатньо, адже за таку діяльність він має понести справедливе покарання. Він також поцікавився у компанії, чи готові вони нарешті змінюватися і брати відповідальність за вчинки людей, яких приймають на роботу.
“Цією відповіддю ви визнали дії свого таксиста неприпустимим, і при цьому єдиний вжитий захід з вашого боку – обмеження доступу до системи. Жодного слова про справедливе покарання винного, жодних елементарних вибачень від компанії, жодного слова про реальний захист своїх клієнтів і майбутніх заходів з попередження насильства. Чи готові ви змінюватися нарешті і брати відповідальність за людей, яких ви долучаєте до співпраці? Чи вважаєте, що глибока стурбованість – це те, що сьогодні може комусь допомогти?” – написав знаменитість.
Нагадаємо, що Тоня Матвієнко звинуватила у побитті водія компанії Bolt, послугами якої скористалася 30 червня. За словами виконавиці, протягом поїздки таксист поводив себе максимально грубо, а після невеликої суперечки накинувся із кулаками.
“Я стала жертвою агресії з боку таксиста. З самого початку поїздки водій поводився зневажливо: на прохання зачинити вікно через сильний протяг (я сиділа на задньому пасажирському сидінні) він відреагував з очевидною грубістю. Спочатку ігнор на прохання, а пізніше дозволяв собі некоректні висловлювання, відмовився йти назустріч. Мовляв, вікна не зачинить, бо надворі спека і йому жарко. Ігнорував елементарні правила ввічливості та турботи про комфорт пасажира. Ситуація надалі переросла в абсолютний неадекват у розмові, і я попросила зупинити машину, навіть не доїхавши до фінальної точки маршруту, – він відмовив. Довелося відчинити двері на ходу. Лише тоді він зупинився. Я вийшла, грюкнула дверима. Але на цьому все не закінчилось: водій вийшов з машини і вдарив мене спочатку в голову, а потім у плече”, – написала знаменитість.
Після інциденту Тоня Матвієнко одразу звернулася до поліції. Оперативники швидко встановили особу водія, яким виявився мешканець Києва 63-річного віку. Таксиста затримали, а за фактом побиття відкрили кримінальне провадження за ч. 1 ст. 126 Кримінального кодексу України – умисне завдання ударів або побоїв без спричинення тілесних ушкоджень.
